TELEFÓNNE ÚSTREDNE / GSM BRÁNY    -  APLIKÁCIE A SLUŽBY

APLIKÁCIE PRE PRODUKTY 2N® / ATEUS - URČENIE

Jednotlivé aplikácie sú samostatnými softwarovými produktmi pre telefónne ústredne a GSM brány  2N® / ATEUS®.

Aplikácie podstatným spôsobom môžu zvýšiť úžitkové vlastnosti týchto zariadení,  v mnohých prípadoch však prinášajú úplne nové možnosti  [ záznam hovorov, počítačová telefónia CTI apod. ]  a zároveň zvyšujú komfort pri využívaní služieb.

Produkty 2N® / ATEUS  sú vybavené univerzálnymi rozhraniami, vytvárajúcimi rozhranie medzi aplikáciami a telefónnou ústredňou / GSM bránou.  Univerzálne SW rozhrania umožňujú spoluprácu medzi nami dodávanými zariadeniami a aplikáciami ako sú napr. CTI telefónia, CRM riešenie, databáza informačných systémov apod.

NAJČASTEJŠIE VYUŽÍVANÉ APLIKÁCIE / SLUŹBY

2N MOBILITY EXTENSION - jedinečná Mobilná kancelária,  umožňuje prevzatie hovorov smerujúcich do kancelárie na mobilnom telefóne
  • absolútna mobilita a flexibilita zamestnancov - prevzatie hovorov kdekoľvek a kedykoľvek,  bez straty hovorov
  • dve rovnocenné pracoviská - kancelária, mobilný telefón
  • náhrada DECT systémov
  • všetky služby pobočkovej ústredne 2N® na mobilnom telefóne
  • okamžité riešenie - aktivácia bez akýchkoľvek úprav kabeláže a pod.
2N PBX Assistant  zaisťuje maximálnu efektivitu a komfort pri využívaní telefónnych ústrední 2N® Omega Lite / 2N® Omega 48
  • integrovaná počítačová telefónia CTI
  • prehľadné údaje o všetkých hovoroch + história hovorov
  • informačný displej
  • klientská databáza "Firiem a kontaktov"
2N Netstar Assistant  je webovým rozhraním pre spravovanie svojich účtov v rámci ústredne samotnými užívateľmi
  • súkromná Web stránka - informácie o telefónnej prevádzke všetkých staníc
  • nastavenie vlastných profilov, služieb a telefónov
  • nastavenie profilov, služieb, telefónov užívateľom
  • história hovorov, počítačová telefónia CTI
  • telefónne zoznamy
  • prístup cez internet - odkiaľkoľvek
2N Netstar Operátor  je určený pre operátorov, spojovateľky, recepčné a osobné asistentky
  • komfortné ovládanie hovorov a stanice užívateľa ústredne NETSTAR
  • množstvo "operátorských" funkcií
  • aplikačné okno pre operátora - informácie o všetkých relevantných a potrebných údajoch o volajúcich, volaných
  • možnosť výberu okine,ktorémajú byť na monitore
  • zdieľaná databáza informácií o volajúcich
2N Netstar Communicator  je SIP klient a CTI aplikácia pre systémové telefóny komunikačného systému NETSTAR
  • softwarový IP telefón alebo CTI aplikácia
  • prehľad o stave všetkých pobočiek
  • podpora prenosu videa  [ H.264 ]
  • odosielanie a príjem SMS správ
2N SMS Server  je určený pre zdieľanie GSM brán užívateľom na sieťach TCP/IP. Umožňuje odosielať SMS správy z adresára na jednotlivé GSM čísla, prípadne na skupinu GSM čísel.
Program ALLWIN PLUS / tarifikácia hovorov  slúži pre finančné a štatistické vyhodnocovanie telefonickej prevádzky pobočkových telefónnych ústrední, ich jednotlivých liniek, pobočiek alebo skupín pobočiek  (evidencia a vyhodnocovanie prevádzky pobočkových telefónnych ústrední).
Záznamové zariadenie Visual Recorder Business VRB 1  je určené pre organizácie a spoločnosti, v ktorých je potrebné monitorovať obsah prichádzajúcich alebo odchádzajúcich hovorov, prípadne ich archivovať pre neskoršie použitie (nemocnice, stanice požiarnej ochrany, policajný zbor, dispečingy hasičských a záchranných zborov a iné). Poskytuje dispečerom možnosť okamžitého prehrávania hovorov a zobrazovania informácií o telefónnych číslach na zaznamenávaných linkách.
Programový systém TeleSpy  je informačný systém pre manažérov a vedúcich, ktorí chcú svoje firmy riadiť na základe včasných a presných obchodných a ekonomických informácií a nie len intuitívnym spôsobom. TeleSpy dokáže zachytiť a rozpoznať všetky prichádzajúce volania, načítať príslušné informá-cie z kontaktu v osobnom adresári MS Outlook a zobraziť ich v dobe zvonenia na obrazovke počítača (PC). Táto vlastnosť je podobná funkcii CLIP na mobilných telefónoch.
2N® Helios IP Manager - aplikácia je určená pre centralizovanú správu a konfiguráciu interkomov hlavne v prípade rozsiahlych inštalácií, vrátane správy užívateľov všetkých jednotiek rodiny interkomov 2N® Helios IP  z jedného miesta.
Conex, spol. s r.o. - hlavná stránka
Produktové služby
2N OfficeRoute
2N NetStar
Zákaznícke služby

©  2012  Conex, spol. s r.o., Selčianska cesta 75, 976 11 Selce,  Tel.: +421 48 412 5531,  E-mail: conex@conex.sk

Conex.sk > Aplikácie  | Partnerské stránky Napíšte nám